本人競(jìng)聘專(zhuān)營(yíng)店長(zhǎng)具有的三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、懂得企業(yè)管理

86年-2003年，18年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷和會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐，不僅使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)和一絲不茍良好的工作習(xí)慣，更加重要的是，積累了豐富企業(yè)管理知識(shí)和電腦實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

二、熟悉鹽業(yè)市場(chǎng)

從事鹽政執(zhí)法和市場(chǎng)檢查的經(jīng)歷讓我能熟練掌握和運(yùn)用食鹽專(zhuān)營(yíng)方面的法律法規(guī)，熟悉市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，清楚食鹽銷(xiāo)售的經(jīng)濟(jì)區(qū)域，知曉食鹽零售點(diǎn)的具體地理位置。

三、勇于吃苦耐勞

我生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，長(zhǎng)期的農(nóng)村生活養(yǎng)成了我“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)”的品質(zhì)；參加工作以來(lái)，先后曾在公司兩個(gè)部門(mén)工作，但無(wú)論在那個(gè)部門(mén)或哪個(gè)崗位，我都本著“只干不說(shuō)，先干后說(shuō)，干好了再說(shuō)”原則，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具有克盡職守，不事張揚(yáng)，無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

如果本人有幸競(jìng)聘成功，工作計(jì)劃如下：

首先，快速進(jìn)入店長(zhǎng)角色，組建專(zhuān)營(yíng)店團(tuán)隊(duì)；盡快熟悉專(zhuān)營(yíng)店軟、硬件實(shí)際操作；擬訂專(zhuān)營(yíng)店基本的管理制度；迅速建立顧客檔案管理。顧客檔案管理在專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售管理中，舉足輕重。建立顧客檔案，很多人認(rèn)為是一件很普通的事，不就是記錄一下顧客的聯(lián)系方式、聯(lián)系人、地址嗎？其實(shí)不然，顧客檔案管理也需要數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化，這樣的檔案才對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理工作有指導(dǎo)性。要完善每一個(gè)顧客檔案，需要對(duì)顧客進(jìn)行一次全面“體檢”。必須深入基層和客戶(hù)，開(kāi)展宣傳和登記。

其次，做鹽政“第二科室”，對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域?qū)嵭羞M(jìn)行專(zhuān)營(yíng)監(jiān)管。那就是，發(fā)現(xiàn)本區(qū)域銷(xiāo)售假鹽等情況，立即向鹽政部門(mén)反映，并配合進(jìn)行查處。

再次，利用現(xiàn)有條件，創(chuàng)造良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境，樹(shù)立良好的專(zhuān)營(yíng)形象，使客戶(hù)能在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如店面的清潔衛(wèi)生、工作時(shí)的儀容儀表、左右隔壁的鄰里關(guān)系，特別是對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度等。

最后，要擺正位置，處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。做到工作既要積極主動(dòng)，又要始終與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致，即思想同心，工作同步，目標(biāo)同向，上知方向，下知實(shí)情，遠(yuǎn)知信息，近知意圖。對(duì)專(zhuān)營(yíng)店工作，應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，并及時(shí)提出處理問(wèn)題的見(jiàn)解，避免“先斬后奏”。

競(jìng)聘店長(zhǎng)，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己；在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。我深知，食鹽專(zhuān)營(yíng)店作為公司的銷(xiāo)售前沿，承擔(dān)著銷(xiāo)售、服務(wù)、鹽政宣傳等多項(xiàng)職能。店長(zhǎng)作為這個(gè)最有價(jià)值的銷(xiāo)售和服務(wù)功能執(zhí)行者和組織核心，可想而知，擔(dān)子和責(zé)任是多么重大。
今天我參加店長(zhǎng)競(jìng)聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力，能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球?！崩硐胝賳救巳^斗，事業(yè)激勵(lì)人去追求，坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和追求，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì)，還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬(wàn)事如意！愿我們鹽業(yè)公司的明天更加美好！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好！

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，展示自我的平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。今天在這里接受大家的評(píng)議，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我最大的支持和理解。

對(duì)今天的競(jìng)聘我充滿(mǎn)信心，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。如能擔(dān)任這一職務(wù)，將從以下六個(gè)方面開(kāi)展工作。同時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

一、改變觀念，加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)。

食鹽是專(zhuān)營(yíng)性經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)壟斷。這就養(yǎng)成了我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上的惰性。專(zhuān)營(yíng)店是提升服務(wù)品質(zhì)的最佳途徑。要改變過(guò)去那種坐商為行商，了解客戶(hù)的要求，特別是本專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)情況。

二、客戶(hù)監(jiān)管。

客戶(hù)是企業(yè)的衣食父母，對(duì)他的監(jiān)管只是手段，最終目的是銷(xiāo)售量的提高。這項(xiàng)工作是店長(zhǎng)的重要工作，也是首要工作。怎么監(jiān)管？首先要了解本銷(xiāo)售區(qū)有多少零售戶(hù)、生產(chǎn)戶(hù)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是什么，銷(xiāo)售同期是多長(zhǎng)，銷(xiāo)售量是多少，并分類(lèi)建立客戶(hù)檔案。以此為據(jù)分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化。同時(shí)在提供服務(wù)時(shí)，既要客戶(hù)稱(chēng)心、領(lǐng)導(dǎo)放心，還要把我們的客戶(hù)培養(yǎng)成既是零售員、又是市場(chǎng)信息反饋員。這樣就能基本控制本銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)量，同時(shí)也監(jiān)管了市場(chǎng)。

三、協(xié)助鹽政工作。

專(zhuān)營(yíng)店是公司在外的一個(gè)窗口，也是鹽政市場(chǎng)的一個(gè)前哨。我們應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，定期和不定期對(duì)本銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)、專(zhuān)訪(fǎng)。條件成熟時(shí)召開(kāi)部分客戶(hù)座談會(huì)，向他們宣傳《食鹽專(zhuān)營(yíng)辦法》的相關(guān)條款和違法應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向鹽政、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，站好前哨這個(gè)崗。

四、安全工作。

安全是一切工作的基礎(chǔ)，時(shí)刻牢記安全這根弦。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好防盜、防火工作。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓ぐ膊块T(mén)的聯(lián)系。

五、突發(fā)情況的應(yīng)急準(zhǔn)備。

專(zhuān)營(yíng)店是公司的一個(gè)派出機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)不在身邊，市場(chǎng)又是千變?nèi)f化，什么情況都可能發(fā)生。所以，要做好平時(shí)儲(chǔ)備，保持高度的責(zé)任心、警惕心。處理好與各經(jīng)營(yíng)主體的關(guān)系，遇事要不急、不亂，按章辦理，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

六、做好公司交辦的其他工作。

最后，請(qǐng)大家記住我的名字，我叫馬家春。家庭的家，春天的春。祝愿合肥鹽業(yè)事業(yè)發(fā)展，像我的名字“家春”，家庭般溫暖和諧，春天一樣充滿(mǎn)勃勃生機(jī)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家下午好！

公司此次公開(kāi)競(jìng)聘專(zhuān)營(yíng)店店長(zhǎng)，本人作為公司的一名員工積極響應(yīng)并參與，愿意為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，我競(jìng)聘的崗位是第三專(zhuān)營(yíng)店店長(zhǎng)。

我認(rèn)為我競(jìng)聘第三專(zhuān)營(yíng)店店長(zhǎng)有以下優(yōu)勢(shì)：

一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心是我擔(dān)任本職務(wù)的首要條件。

二、通過(guò)在不同的工作部門(mén)和崗位的磨練，使我學(xué)到并熟練掌握了公司的許多業(yè)務(wù)及理論知識(shí)。眾所周知，安全向來(lái)是一票否決，專(zhuān)營(yíng)店的正常運(yùn)作安全工作是擺在首位的，防火、防盜、防搶?zhuān)娫O(shè)備的安全檢測(cè)，貨款繳存途中的安全對(duì)干了多年電工和稽查中隊(duì)長(zhǎng)的我應(yīng)該是輕車(chē)熟路。專(zhuān)營(yíng)店作為公司的對(duì)外窗口單位，直接與客戶(hù)打交道，如何服務(wù)好客戶(hù)，讓客戶(hù)得到最大的滿(mǎn)意需要我們具備良好的溝通能力，跑了多年的鐵路專(zhuān)用線(xiàn)已練就了這方面的能力。專(zhuān)營(yíng)店作為公司的鹽政哨所對(duì)于有多年稽查經(jīng)驗(yàn)的我也應(yīng)是駕輕就熟。這幾年計(jì)算機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越普及，我通過(guò)幾年的自學(xué)和請(qǐng)教，基本掌握了計(jì)算機(jī)的操作技能和簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為適應(yīng)公司下一步工作和專(zhuān)營(yíng)店實(shí)行電腦聯(lián)網(wǎng)開(kāi)票打下了良好的基礎(chǔ)。在勞服公司擔(dān)任車(chē)間主任期間，我管理幾十名裝卸工人，又為我擔(dān)任本職務(wù)提供了很多好的管理經(jīng)驗(yàn)。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，講究奉獻(xiàn)是我一貫的工作作風(fēng)。電工期間，無(wú)論何時(shí)公司內(nèi)出現(xiàn)用電故障，我會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。勞服期間，半夜火車(chē)到達(dá)，如遇工作問(wèn)題，我會(huì)毫不猶豫地爬起來(lái)去安排。作為目前公司營(yíng)業(yè)中唯一的批發(fā)部主任即使是休息天，只要工作需要我都會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)加班加點(diǎn)。

四、第三專(zhuān)營(yíng)店將在第一批發(fā)部的基礎(chǔ)上成立，作為目前批發(fā)部負(fù)責(zé)人的我有著其它競(jìng)聘人員無(wú)可比擬的條件，我和大多數(shù)客戶(hù)均建立了良好的關(guān)系。一些重點(diǎn)客戶(hù)我已建立了詳盡的客戶(hù)檔案，此次競(jìng)聘如能履任，為公司對(duì)外工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性會(huì)大有益處。

如果我今天的競(jìng)聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家組和廣大同事們的認(rèn)可，如有幸競(jìng)聘成功，我想我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。“言必行，行必果。”我將在新的崗位上，盡自己的全部力量干好自己的本職工作，恪盡職守，讓領(lǐng)導(dǎo)們放心，讓同事們放心。我下一步的工作打算和思路有以下幾點(diǎn)：

一、徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，轉(zhuǎn)變腦海里根深蒂固的官商作風(fēng)。變等客上門(mén)為主動(dòng)為客戶(hù)配送到點(diǎn)。

二、建立詳盡、完善的客戶(hù)檔案。在原先建立的重點(diǎn)客戶(hù)檔案的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)完成其它散小客戶(hù)檔案的建立，并做到只要有客戶(hù)經(jīng)營(yíng)鹽品，我們的檔案就會(huì)有他的資料。為下一步我公司全面開(kāi)展食鹽配送工作做好充分的準(zhǔn)備。

三、根據(jù)區(qū)域內(nèi)的道路取向特點(diǎn)，合理科學(xué)地設(shè)計(jì)好食鹽配送線(xiàn)路，最大程度節(jié)約配送成本。

四、密切關(guān)注專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售動(dòng)向，并做到定期和不定期相結(jié)合的訪(fǎng)銷(xiāo)工作。如發(fā)現(xiàn)異常情況第一時(shí)間與鹽政部門(mén)取得聯(lián)系，使專(zhuān)營(yíng)店真正起到鹽政哨所的作用。

五、努力完成公司下達(dá)的各類(lèi)鹽品的銷(xiāo)售計(jì)劃。做到積極主動(dòng)地與公司簽訂食鹽銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)，擁護(hù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)與績(jī)效工資掛鉤的決策方案。

“我是公司一塊磚，哪里需要哪里搬?！睙o(wú)論我此次競(jìng)聘成功與否，對(duì)我本人都是一次不可多得的鍛煉和提高，我都會(huì)服從組織的安排，盡職盡責(zé)的做好本職工作。為合肥鹽業(yè)的騰飛做出我的最大努力，為安徽鹽業(yè)的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出我的一份力量。

謝謝大家！